Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Maksutavat ja Nostot
- Turvallisuus ja Säätely
- Bonusjärjestelmä
- Tuen Tavoitettavuus
Pelivalikoima ja Kehittäjät
Pelialustamme tarjoaa laajan kokoelman huipputason pelivaihtoehtoja, jotka on on kehitetty yhdessä teollisuuden parhaiden pelitoimittajien kera. linkki ylpeänä tarjoaa yli 3000 pelivaihtoehtoa, jotka on on luokiteltu loogisiin osioihin pelielämyksen helpottamiseksi. Pelitarjontamme käsittää ajattomia kolikkopeleja, moderneja videoslotteja sekä kumulatiivisia jättipottipelejä, joiden peli palkintosummat voivat nousta useisiin miljooniin euroon.
Kumppaneinamme ovat NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset yhteistyöt takaavat pelien teknisen tason, oikeudenmukaisen pelikokemuksen sekä taukoamattoman tuoreiden julkaisujen virtaamisen alustalle. Pöytäpelivalikoimastamme löydät runsaasti ruletti-, blackjack-variaatio- ja baccarat-pelejä, kun toisaalta live-pelialueellamme koulutettu jakaja pelaa suorana todellisen striimin avulla.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Casinopöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Pelituotteiden Testaus ja Sertifikaatti
Kaikki pelisivustomme pelivaihtoehdot on varmennettu riippumattomien testauslaitosten puolesta, kuten eCOGRA ja iTech Labs. Nämä organisaatiot takaavat, ettei pelituotteiden RNG-järjestelmät pyörivät moitteettomasti ja ettei julkistetut RTP-prosentit täsmäävät faktisia palautusprosentteja. Tämä asia toimii tärkeänä turvallisuustekijänä asiakkaille, jotka haluavat käyttää luotettavalla ympäristössä.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuratkaisuja, mitkä on sovitettu suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Talletukset toteutetaan heti, mikä takaa pikaiseen käytön pelisisältöömme. Kotiutuspyyntöihin tähtäämme reagoimaan maksimaalisen ripeästi, tyypillisen toteutusajan ollessa 6-24 tuntia vahvistetuille tileille.
- Tilisiirto – Varma ja suojattu menetelmä, toteutusaika 1-3 arkipäivää
- Trustly – Nopea pankkitunnistus poistamalla muuta rekisteraatiota
- Visa ja Mastercard – Maailmanlaajuiset luottokorttisiirrot
- Skrill ja Neteller – Verkkopohjaisia maksusovellukset suoriin transaktioihin
- MuchBetter – Älypuhelimelle suunniteltu maksusovellus
- Kryptot – Bitcoin ja Ethereum anonymiteettia tärkeäksi kokeville
| Trustly | 10 € | Välitön | 0 € |
| Tilisiirto | 20 € | 1-3 arkipäivää | 0 € |
| Visa/Mastercard | 10 € | Heti | 0 € |
| Kryptovaluutat | 15 € | 30 min | Verkkomaksu |
Nostolimiidit ja Käsittelyajat
Kuukautinen nostorajoitus on säädetty 30 000 eurokuun, kuitenkin VIP-pelaajillemme esitämme suurempia limiittejä personoitujen tarpeiden pohjalta. Tehostamme nostojärjestelmää varmistettujen tilien suhteen, ja hyödynnämme itsetoimivaa systeemiä tehostamaan vahvistusprosessia. Neuvomme voimakkaasti käyttäjätietojen varmentamista välittömästi tilin luomisen jälkeen, ettei myöhemmät rahansiirrot toteutuvat vaivattomasti.
Tietosuoja ja Luvitus
Liiketoimintamme nojaa Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämään lupaan numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi toimialan arvostetuimmista lisensoijista. Kyseinen toimilupa on varmennettu tosiasia, joka asia varmistaa liiketoimintamme legaliteetin EU:n alueen sisällä. Toteutamme vaativia AML-standardeja sekä KYC-vaatimuksia, joka suojaa yhtäaikaa pelaajia kuin toimintaamme rahanpesulta ja henkilöllisyysvarkauksilta.
Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausmetodia kaikkien datansiirrossa servereidemme ja pelaajien laitteiden kesken. Asiakastiedot säilytetään varmoilla servereillä, joissa käyttöoikeus on rajoitettu hyväksyttyyn henkilökuntaan. Yksityisyyspolitiikkamme kunnioittaa GDPR-säädöksiä, mikä edustaa totaalista läpinäkyvyyttä informaation käytöstä että oikeutta esittää tietojen eliminointia.
Bonusjärjestelmä
Tarjousohjelmamme on suunniteltu palkitsemista varten sekä tuoreita kuin vakio- käyttäjiä. Liittymistarjous rakentuu depositibonuksesta ja ilmaiskierroksista, jotka summat annetaan 3 ensimmäisen tallennuksen vaiheessa. Kierrätyssäännöt on säädetty teollisuuden standardin pohjalta 35-kertaisiksi tarjoussummaan verrattuna, ja kampanjoihin liitoksissa olevat ehdot on ymmärrettävästi esitetty kampanjasivuillamme.
- Viikoittaiset reload-kampanjat pelaavilla asiakkaille
- Cashback-järjestelmä, joka hyvittää määrän tappioista
- VIP-ohjelma neljällä erillisen tasolla bonus- etuuksia
- Tournamentit viikoittaisilla palkintopooleilla
- Syntymäpäivälisät henkilökohtaisille päivänsankarille
- Kavereiden suositteluohjelma ekstratarjouksia varten
Uskollisuusetu
Loyaliteettiohjelmassamme jokainen pelattu euro lisää lojaliteettipisteitä, jotka pisteet kyetään muuntaa bonusmäärällä tai muihin hyötyihin. Sitä mukaa mitä paremmalle VIP-tasolle käyttäjä kohoaa, niin korkeammat vaihtokurssit ja yksinomaisemmat etuudet tulevat tarjolla. Ylimpien portaiden jäsenet vastaanottavat dedikoidun asiakasvastaavan ja kutsuja erityistapahtumiin.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukihenkilöstömme on saavutettavissa läpi 24h suomeksi, ruotsiksi ja englannin kielellä. Tarjoamme kolme pää- kontaktikanavaa: suoran chatin, sähköpostiviestit ja puhelinpalvelun. Live-chat on suorin tapa saada vastauksia akuutteihin kysymyksille, normaalin vastausajan pysyessä alle kaksi minuuttia. Emailitukeen vastauksemme tavallisesti kuuden h aikana, mutta tähtäämme selvästi ripeämpiin reagointiaikoihin.
Kattava UKK-osiomme selittää yli 200 yleisimpään aiheeseen koskien käyttäjätilen hallintaan, kampanjoihin, maksutapoihin ja teknisiin pulmiin. Neuvomme käymään läpi tähän osioon ennen kuin yhteydenottoa asiakaspalveluun, koska useat ongelmat järjestyvät pikaisesti itsetehdyn selvittämisen välityksellä. Ryhmämme koostuu koulutetuista spesialisteista, jotka ovat olleet syventyneet jokaiseen kasinomme aihealueisiin ja kykenevät esittämään kattavaa apua.