Wykaz zawartości
- Metody transakcji i ochrona transakcji
- Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
- System lojalności i benefity dla użytkowników
- Obsługa klienta i pomoc techniczne
Sposoby płatności i zabezpieczenie transakcji
Oferowane przez nas kasyno oferuje szeroką gamę rozwiązań płatniczych dopasowanych do wymagań dzisiejszych użytkowników. W Legiano koncentrujemy się na pełną komfort i ochronę wszelkiej operacji, wykorzystując najnowocześniejsze mechanizmy szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna depozyt wynosi tylko 20 złotych, co sprawia że portal przystępną dla szerokiego kręgu użytkowników.
Sprawdzony aspekt: w zgodzie z przepisami branżowymi, wszelkie kasyna online działające zgodnie z prawem na obszarach europejskich są zobowiązane przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), co wprowadza ekstra poziom uwierzytelniania dwuskładnikowego dla przelewów online przekraczających 30 euro. Oferowana przez nas serwis w całkowicie wypełnia te wymagania, gwarantując najwyższe zabezpieczenie kapitału finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe i debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 dni roboczych | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Od razu | Maksymalnie 24 hours | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 min | Maksymalnie 2 hours | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Od razu | Nie ma zastosowania | 0% |
Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
Oferowane przez nas casino oferuje przeszło 3500 gier od uznanych twórców oprogramowania. Współpracujemy jedynie z certyfikowanymi providerami, ci przeszli rygorystyczne kontrole zewnętrznych firm weryfikujących. Wszystkie rozgrywka ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), co pozostaje otwarcie dostępny w sekcji informacyjnej danego tytułu.
Rodzaje rozgrywek obecnych w Legiano
Sloty hazardowe tworzą trzon dostępnej propozycji do zabawy. Gracze są w stanie selekcjonować pomiędzy klasycznych slotów owocowych, rozwiniętych automatów z mechanizmami bonusowymi, pulami progresywnymi oraz innowacyjnych gier w stylu Megaways. Sekcja tytułów przy stole zawiera liczne wersje ruletki europejskiej, French i American, 21 z wariantami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz gry w pokera kasynowego.
Szczególną dbałość przyłożyliśmy działu live casino, gdzie zawodowi krupierzy organizują gry w systemie realnym. Przekazy realizowane są w jakości Full HD z kilku kamer, umożliwiając różnorodne monitorowanie rozgrywki przy table. Obecne są równiez premium tables VIP z wyższymi progami zakładów dla wyjątkowo doświadczonych graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski potentat sławny za legendarne sloty jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – prekursor branży oferujący najobszerniejszą kolekcję jackpot’ów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niepodważalny lider segmentu live kasyno z rewolucyjnymi game programami
- Play’n GO – kreator hitowych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z linii gier o dużej volatility i atrakcyjnych bonusach
System nagród i korzyści dla graczy
Mechanizm nagród w Legiano funduje się na hierarchicznej architekturze zdobyczy. Każdy użytkownik automatycznie uczestniczy w schemacie od momentu założenia konta, gromadząc kredyty lojalnościowe za działalność na platformie. Kredyty dodawane są tak samo za środki, oraz i za zakręcenia na automatach oraz stawki przy table na live.
Posiadamy 5 podstawowych rang przynależności: Brązowy, Silver, Złoty, Platyna oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Wszystkie poziom kojarzy się z wyjątkowymi benefitami, w rodzaju typu wyższy wskaźnik zwrotu gotówki, osobisty opiekun gracza, szybsze wypłaty bez ekstra kontroli oraz możliwość gry do ekskluzywnych eventów z pulami bonusów przewyższającymi 100 000 zł.
Pomoc użytkownika i wsparcie techniczne
Grupa pomocy Legiano funkcjonuje przez całkowitą dobę, 7 doby w tygodniu. Kontakt osiągalny jest za pośrednictwem komunikatora na żywo, co charakteryzuje się przeciętnym trwaniem reply krótszym niż 2 min. Jako alternatywę użytkownicy mogą użyć z system’u do kontaktu lub bezpośredniego połączenia e-mailowego.
Spektrum supportu technicznego
- Pomoc w procedurze rejestracji i weryfikacji danych potrzebnej przez normy świadomej gry
- Naprawa kwestii IT związanych z wczytywaniem slotów lub pracą platformy
- Objaśnienia dotyczące terms promocji, wymagań obrotu oraz systemów dodawania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu profilem, ustalaniu ograniczeń wpłat i czasowej samoexclusji
- Konsultacje finansowe w temacie statusu transakcji, opcji płatności oraz procedur wypłat
Nasz zespół realizuje cykliczne kursy z dziedziny świadomej rozgrywki oraz dysponuje licencje potwierdzające umiejętności w obsłudze gracza. Poszczególne request traktujemy odrębnie, dążąc do rozwiązania kwestii w optymalnym możliwym czasie. Co więcej dysponujemy rozległą bazę danych z najpopularniej stawianymi kwestiami, która umożliwia na niezależne rozwiązanie przeważającej części typowych spraw pozbawione potrzeby łączności z obsługą.